TERMS
制作に関するお約束事項
ご依頼の前にご確認ください。
SDDオフィスにLP・ホームページ制作をご依頼いただく際のお約束事項です。
1. 納品/リリースフォローについて
LPのデータ完成後、最終的なリリースまでの間には、細かな調整、お客様都合による確認・調整、タグ設置等の各種作業が発生する場合があります。
これらの対応が継続している間、納品完了の手続きを行えない状態が長期化することを避けるため、当方では初期要件に基づく制作データが完成した時点を一区切りとし、それ以降に発生するリリースに向けた各種作業・調整については「納品後のリリースフォロー」として取り扱います。
そのため、取引形態を問わず、初期要件に基づく制作データをお渡しした時点で、当方では一旦「納品」として取り扱います。
クラウドワークス経由の案件については、上記のタイミングでクラウドワークス上の「納品手続き」も進めていただくようお願いしております。
納品手続き後も、リリースに向けた各種作業・調整が発生すること自体は問題ございません。必要な対応については、引き続きリリース完了まで対応いたします。
2. 制作中の修正対応について
制作中の各フェーズにおける修正回数は、大幅な仕様変更を除き、原則無制限となります。
※例外として、AIを用いたチェックバックについては回数制限がございます。
3. 納品後の修正対応について
納品後1ヶ月以内については、軽微なテキスト修正や当方のミスに起因する修正は、原則無料で対応いたします。
※一定工数以上を必要とするお客様都合の仕様変更、FIX確認済み箇所の大幅な仕様変更(レイアウト変更等)、根本的なやり直し等については、有償対応となる場合がございます。
4. ご請求・お支払いについて
【直接契約の場合】LP・HP制作の直接契約については、下記条件にて承っております。
・締め日/支払日:15日・月末の月2回
・請求書:PDFにて発行
・源泉徴収対象外としてご請求いたします(「WEB開発」として請求書を発行いたします)。
・LP・HPの新規制作については、作業着手前に着手金50%をお振込みいただき、残金50%は納品後に銀行振込にてお支払いいただきます。
・当方はインボイス登録事業者ではございません。
【ランサー系サイト経由の場合】各サービスのルールに従います。
5. WordPress・PHPの環境由来のトラブル対応・メンテナンスについて
作業対応中、ご利用中のWordPressやプラグインのバージョンが古いことに起因する不具合や、メンテナンス作業が必要と判明した場合、該当箇所のメンテナンスにかかる工数・費用は当初のお見積もりの対象外となります。必要に応じて、別途ご案内のうえ対応いたします。
また、納品後にWordPressやプラグインのバージョン更新により既存機能に不具合が生じた場合、更新に伴う調整・修正対応については、保守契約がない場合は有償対応(別途お見積もり)となります。
6. PageSpeed Insights(PSI)スコア対応について
PSIスコアの向上を目的とした対応は標準仕様には含まれず、オプション対応となります。
7. アクセス計測・トリガー設定等について
GTMタグのHTML内への設置作業は、標準対応に含まれます。
Googleアカウント側(GTM管理画面やGA4等)でのタグ・トリガーの作成・設定・検証等は、オプション対応となります。
【オプション対象の例】
・GTMコンテナ内でのタグ・トリガー・変数の新規設定
・GA4のイベント設定やコンバージョン計測設定
・外部広告タグ(Google広告、Meta広告等)の登録・動作検証
・計測設計に関するディレクションや代理店との調整業務
詳細はご相談ください。
8. 広告運用について
分析・入札調整・レポートまで含む広告運用サービスです。運用代行費に、広告費の20%を加えた明快な料金体系となります。
運用代行費:35,000円/月(税別)
成果連動:広告費の20%(税別)
・全キーワード・検索語句のAI分析(過去データ込み)
・キーワード・入札・除外の調整(月次)
・予算配分の見直し・再配分/P-MAXの点検
・月次レポート+改善提案
・入札・予算の変更は事前承認のうえ実施
※「広告費」はGoogleへお支払いいただく広告掲載費のことで、上記料金とは別途必要となります。上記料金には、分析・調整・レポートまでを含みます。最低利用期間や対象アカウント等の詳細は、事前にご案内いたします。
9. SEO対応について
SEO対策・SEOコンサルティングについても対応可能です。
SEOコンサルティング:200,000円~500,000円/月(税別)
コンテンツ制作:10,500円/3,000字(税別)
※施策内容やサイト規模等により費用は異なります。詳細はお見積もり時にご案内いたします。
10. 実績利用による割引について(LPのみ対象)
LP制作において、ポートフォリオサイト等での事例紹介・「お客様の声」としての掲載にご協力いただける場合、制作費より5,000円(税別)を割引いたします。
※制作後にお申し込みの場合は、次回5,000円引き、またはバナー1点無料作成にて対応いたします。
11. 保守サービスについて(任意)
LP保守サービスは、3,000円(税別)/月から承ります。詳細はご相談ください。
・制作時バックアップの保持
・トラブル調査費用:無料
※実作業が必要な場合は別途料金となります。(例:サイト復旧、不具合修正、サーバー設定変更等)
12. キャンセルについて
原則として、正式依頼後のキャンセルはお受けしておりません。
やむを得ない事情等によりキャンセルが必要となる場合は、各フェーズの進行状況を考慮のうえ、ご請求費用を決定いたします。
※上記の基本ルールは、予告なく変更される場合がございます。あらかじめご了承ください。
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目的とご予算をうかがい、最適な進め方をご提案します。
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